shop.steencentrum.nlServiceAfleveren van uw bestelling

Afleveren van uw bestelling

Steencentrum.nl laat de keuze aan u. Bij het bevestigen van uw bestelling heeft u de mogelijkheid om de gewenste leverweek aan te geven. Indien u kiest voor de betaaloptie “Betaling voor levering” maken wij met u een leverafspraak op het moment dat wij de betaling ontvangen hebben. De levertijd hangt in dat geval dus mede van het tijdstip van uw betaling af.

Met de afdeling orderverwerking kunt u een afspraak voor levering op een door u bepaalde werkdag. Op deze dag zal in principe de hele dag iemand op het afgesproken adres aanwezig moeten zijn om de artikelen in ontvangst te nemen.

In principe worden de artikelen in 1 keer uitgeleverd. Indien er bij artikelen in uw bestelling grote verschillen zijn in levertijd dan kunt u contact met ons opnemen om te bespreken of een deellevering mogelijk is.

Levertijden

Op iedere productpagina vindt u de verwachte levertijd van het product. In het product overzicht van uw bestelling zijn ook de verwachte levertijden opgenomen. Indien uw bestelling uit meerdere producten bestaat dient u rekening te houden dat de levering pas kan plaatsvinden indien het artikel met de langste levertijd leverbaar is. Deelleveringen zijn eventueel mogelijk, neem hiervoor contact op met onze afdeling orderverwerking.

Steencentrum.nl doet er vanzelfsprekend alles aan om de artikelen binnen de aangegeven termijn uit te leveren. In de praktijk zijn wij echter afhankelijk van de fabrikanten en leveranciers van de producten. Het kan voorkomen dat er geheel buiten onze invloed of macht om vertragingen optreden bij de fabrikanten en/of leveranciers. Vandaar dat we de aangegeven levertijden nooit 100% kunnen garanderen.

Wij willen u derhalve adviseren om niet langer te wachten met het plaatsen van uw bestelling als voor u strikt noodzakelijk is.

Verzendkosten

Normaal gesproken is de levering bij Steencentrum.nl een gratis service. In sommige gevallen zijn we toch genoodzaakt om voor de levering administratiekosten in rekening te brengen:

- voor bestellingen boven € 1.250,- worden geen kosten berekend
- voor bestelling tussen de € 500,- en € 1.250,- bedragen deze € 75,-
- voor bestellingen onder € 500,- bedragen deze € 90,-
- voor levering op één van de Waddeneilanden of in België zijn de verzendkosten op aanvraag.

Algemeen:
Indien de klant niet aanwezig is op de afgesproken dag en het aangegeven dagdeel op het overeengekomen afleveradres, of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk om te komen tot aflevering, zal het aangekochte product c.q. de aangekochte producten in overleg opnieuw worden aangeboden. Hiervoor worden herleveringskosten berekend van minimaal € 20,00.

Afhalen van een bestelling

Steencentrum.nl levert de bestelling graag aan huis. Door de omvang en het gewicht van onze producten is het vaak niet mogelijk om uw bestelling zelf af te halen. Om een bezorgafspraak of afhaalafspraak te maken kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0412 - 613 320.

Quick view